В понедельник, 19 марта 2018 года, в г. Туймазы состоялась встреча судебных приставов с гражданами по вопросам взаимодействия с кредиторами и коллекторскими организациями.
В традиционном понимании коллектор - это сотрудник специализированной организации, которая занимается возвратом просроченной денежной задолженности граждан.
Коллекторские организации не вправе применять к должнику какие-либо меры принуждения для получения долга. Такими полномочиями наделены только органы Федеральной службы судебных приставов. Именно судебные приставы-исполнители могут наложить арест на имущество, изъять его, выселить из жилого помещения. Коллекторы же такими правами не обладают. Суть их деятельности заключается в том, чтобы убедить граждан выплатить долг, помочь найти решение возникшей проблемы.
Напомним, с 1 января 2017 года коллекторской деятельностью вправе заниматься только организации, сведения о которых включены в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности. Данный реестр ведет Федеральная служба судебных приставов. Сведения реестра являются открытыми и размещены на сайте ведомства.
Управление ФССП по Республике Башкортостан прикладывает много усилий для профилактики нарушений прав граждан при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и формирования цивилизованного рынка коллекторских услуг. С этой целью сотрудники Службы регулярно проводят мероприятия, направленные на повышение правовой грамотности населения.
Так вчера, 19 марта, в г. Туймазы прошла одна из подобных встреч. Все желающие смогли послушать о правилах поведения при взаимодействии с коллекторами, узнать какие действия могут совершать коллекторы и оставить заявление о неправомерных действиях с их стороны. По всем обращениям граждан будут приняты законные меры по защите их нарушенных прав.
- Ни при каких обстоятельствах не допускаются применение к должнику и иным лицам физической силы, угрозы убийством или причинения вреда здоровью, уничтожение или повреждение имущества, оказание психологического давления на должника и иных лиц, использование выражений и совершение иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц, - говорит начальник отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности УФССП России по Республике Башкортостан Евгений Слободчиков. - Если коллекторы превышают свои полномочия, например, пытаются изъять у вас имущество, ведут себя агрессивно, угрожают, унижают, оскорбляют или хамят, вы имеете право обратиться в Федеральную службу судебных приставов. Также вы имеете право обратиться в полицию, в Центральный Банк РФ и Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Указанные действия коллекторов могут повлечь за собой как административную, так уголовную ответственность.